吉利汽車的質量問題被投訴,并且涉嫌欺詐消費者的行為 您怎么看?
摘自:揭秘騙局網 時間:2022-2-10 瀏覽:
日前,有消費者在黑貓投訴平臺投訴稱,購買的吉利汽車在購車時承諾贈送3年6次基礎保養,但卻只送首保,涉嫌欺詐消費者,另外,吉利汽車還存在不少質量問題。

第一位消費者稱,其于2021年5月初在南京景潤汽車銷售服務有限公司訂購一輛吉利帝豪GL汽車,銷售顧問口頭承諾贈送3年或6次基礎保養,但沒有寫入購車合同,吉利汽車官網的宣傳廣告明確注明購買這款車贈送3年或6次基礎保養,目前預約第2次汽車保養時,服務人員說廠家和銷售都沒有贈送3年或6次基礎保養,讓我聯系當初的銷售人員。然后銷售人員告訴我給我的優惠價不含保養,只送首保,消費者通過電話聯系吉利汽車售后服務,對方表示2個工作日內給我答復,但是半個月過去了,一直沒有任何回應。 希望吉利汽車督促4S店贈送原本承諾的保養服務。
第二位消費者稱,其購買的18款帝豪GL車機死機啟動不了車門駕駛室打不開,從提車半個月車機就是好是壞卡死,停車半個小時后車機才能啟動。每次去4S就是刷機敷衍問題一直存在。到現在車機直接啟動不了了,現在過了保修期直接敷衍都不敷衍了直接說要自付四千多換新的,這個問題一直都不給解決直接拖到過保叫自付款,18款帝豪GL車機死機進不去系統這問題網上18款車主很多,這明明是批次用料問題。
第三位消費者稱,其于2016年10月24日在貴州建邦常發汽車貿易有限公司(貴陽吉利汽車4S店)購買吉利博瑞轎車,幾個月后回到河南信陽老家工作生活,2017年12月20日發動機出現嚴重異響,類似于單缸柴油機那種鐺鐺的聲音,同時伴有踩油門動力不足的現像。這種發動機異響一直持續到今天(2022年1月4號),期間14次開車到河南信陽豫通4S店進行維修,每次都把發動機拆下來維修,廠家工程師也來指導維修過兩次,始終沒有找到異響原因,也沒有給出解決方案。這一明顯汽車質量問題,我無數次致電廠家400客服電話,至今廠家都沒有給予正面回應和解決方案。因為是在三包質保期內出現的質量問題,廠家和4S店一直拖延哄騙到今天不僅沒能把問題解決,如今直接不予任何處理解決方案。質保期內無數次要求他們更換全新發動機都被他們拖延到今天。